Verbinding maken met BigCommerce

Door verbinding te maken met BigCommerce, kun je:

  • Online en in winkels verkopen

  • Je product- en voorraadgegevens beheren op je voorkeursplatfor

  • Synchroniseer producten en voorraadgegevens automatisch tussen BigCommerce en Zettle

Kies je platform voor het beheren van producten

  • Beslis welk platform je als basis wilt gebruiken. Dit is van invloed op waar je je producten beheert. Productgegevens van je gekozen platform kunnen informatie naar het andere platform overschrijven.

  • Je hebt een BigCommerce en een Zettle-account nodig voor deze integratie. Je kunt een rekening openen tijdens de configuratie van de integratie.

  • We raden je aan om te zorgen dat de voorraadhoeveelheden op het platform van je voorkeur up-to-date zijn.


Producten beheren in BigCommerce

  • Producten maken, bijwerken en verwijderen in BigCommerce.

  • Producten van BigCommerce naar Zettle synchroniseren.

! Productwijzigingen die op Zettle worden gemaakt, kunnen verloren gaan.

Wijzigingen die op Zettle worden aangebracht, worden niet gesynchroniseerd met BigCommerce. Productgegevens van BigCommerce overschrijven de productgegevens die via Zettle worden toegevoegd.


De integratie verbinden

  1. Zoek naar Zettle in in BigCommerce apps

  2. Selecteer Deze app downloaden.

  3. Kies of je een nieuwe of bestaande BigCommerce-klant bent.

  4. Installeer de Zettle-app.

  5. Selecteer de optie om verbinding te maken.

  6. Kies of je producten wilt beheren in BigCommerce.

  7. Kies of je prijzen wilt opnemen als je producten synchroniseert*

  8. Ga terug naar BigCommerce om producten toe te voegen of later te voltooien.

*(zie de Veelgestelde vraag over prijzen voor meer informatie).

Producten synchroniseren van BigCommerce naar Zettle

Als de integratie is verbonden, wordt er automatisch een kanaal gemaakt in je BigCommerce-winkel met de naam 'PayPal Zettle'.

Wijs producten aan dit verkoopkanaal toe om ze in de Zettle-productbibliotheek te laten zien.

Productgegevens beheren in BigCommerce

Welke productgegevens met Zettle worden gesynchroniseerd wanneer je ervoor kiest om producten te beheren in BigCommerce.

(Het importeren van prijzen is alleen mogelijk als op beide platforms dezelfde munteenheid is ingesteld.)

ProductinformatieGesynchroniseerd met Zettle
Product naam
Producttype
Categorieën
Prijs*
Kostprijs*
Merk
Gewicht
Beschrijving
Variantopties
Product afbeeldingen
Inventarisniveau**
Weinig voorraad
Productbeschrijving
Productvideo’s<Geen, en we willen toch niet synchroniseren (online veld) >
Bestanden
Verzendingsgewicht<Ja, maar wordt verwijderd – online veld>
SKU
Btw/belasting
Aanpassingen
Fysieke winkel
Uitvoering
SEO

Producten beheren in Zettle

  • Producten maken, bijwerken en verwijderen in Zettle.

  • Producten van Zettle naar BigCommerce synchroniseren.

Productwijzigingen die op BigCommerce worden aangebracht, kunnen verloren gaan!
Wijzigingen die op BigCommerce worden aangebracht, worden niet met Zettle gesynchroniseerd. Productgegevens van Zettle overschrijven productgegevens die via BigCommerce worden toegevoegd.

De integratie verbinden

Accounts aansluiten

  1. Log in op je Zettle account

  2. Ga naar de pagina Integraties en kies BigCommerce.

  3. Selecteer in het scherm van Zettle-integratie de optie Verbinden.

  4. Log in of registreer je bij BigCommerce.

  5. Kies of je producten wilt beheren in Zettle.

  6. Kies of je prijzen wilt opnemen als je producten synchroniseert*

  7. Kies of je alle of geselecteerde producten wilt synchroniseren.

  8. Selecteer Configuratie voltooien,

*(zie de Veelgestelde vraag over prijzen voor meer informatie).

Producten synchroniseren van Zettle naar BigCommerce

Je hebt twee opties voor het synchroniseren van je producten:

  • Synchroniseer alle producten in je Zettle-bibliotheek in één keer met BigCommerce. Dit kan alleen worden gedaan tijdens de configuratieprocedure.

  • Kies en kies handmatig welke producten je met BigCommerce wilt synchroniseren in de Zettle-productbibliotheek. Je kunt dit op elk gewenst moment doen.

Zodra je je BigCommerce-integratie hebt ingesteld, kun je je producten meermaals synchroniseren via je Zettle-account.

Producten synchroniseren

  1. Ga naar je productbibliotheek op my.zettle.com

  2. Selecteer de producten die je wilt synchroniseren in de kolom met selectievakjes.

  3. Open het menu Acties en selecteer Kanalen toewijzen.

  4. Vink in het pop-upvenster het vakje aan voor BigCommerce.

  5. Gebruik de knop Producten bijwerken om de wijziging toe te passen.

Je kunt ook één product toewijzen vanuit de gedetailleerde weergave van het product.

Laat je producten op de juiste manier zien op BigCommerce

In BigCommerce zijn alle gesynchroniseerde producten als eerste geplaatst in de categorie PayPal Zettle. Je moet de producten naar relevante categorieën verplaatsen en ze zichtbaar maken in je webshop.

  1. Synchroniseer de producten op my.zettle.com.

  2. Log in op BigCommerce en vind de gesynchroniseerde producten onder de categorie PayPal Zettle.

  3. Verplaats de producten naar de relevante BigCommerce-categorie en werk de prijzen indien nodig bij.

  4. Maak ze zichtbaar in je BigCommerce-winkel.

Controleer de synchronisatiestatus

Je kunt de status van de synchronisatie altijd controleren in het synchronisatielogboek op je BigCommerce-integratiepagina op Zettle.

  1. Log in op je rekening op my.zettle.com.

  2. Ga naar Integraties en selecteer BigCommerce.

  3. Selecteer het tabblad Synchronisatielogboek en bekijk de status van de synchronisatie.

Een product verwijderen uit BigCommerce

Zo stopt u het synchroniseren van een of meer producten met BigCommerce:

  1. Ga naar je productbibliotheek op my.zettle.com.

  2. Vink de producten aan die je niet meer wilt synchroniseren aan in de kolom met selectievakjes.

  3. Schakel in het pop-upvenster het selectievakje uit voor BigCommerce en klik op Producten bijwerken.

  4. Bevestig met de knop Producten toewijzen.

Aparte voorraad voor Zettle en BigCommerce

Je voorraad wordt standaard gesynchroniseerd tussen Zettle en BigCommerce. Je kunt dit uitschakelen door Voorraad bijhouden inschakelen op te heffen in de detailweergave van een product.

Voor bepaalde producten moet je de voorraad van dat product afzonderlijk bijhouden voor verkoop in winkels en online.

Zo schakel je de aparte voorraad in:

  1. Ga naar je productbibliotheek op my.zettle.com

  2. Klik op de productnaam om de detailweergave met productgegevens te openen.

  3. Ga naar de paragraaf met de naam Voorraad.

  4. Zorg ervoor dat Voorraad bijhouden inschakelen is ingeschakeld.

  5. Vink het vakje aan voor Aparte voorraad voor BigCommerce.

  6. Voer in hoeveel voorraad je wilt toewijzen aan BigCommerce en Zettle.

  7. Gebruik de knop Opslaan om de wijziging toe te passen.

Zo schakelt u de aparte voorraad uit

  1. Ga naar je productbibliotheek op my.zettle.com

  2. Selecteer de productnaam om de detailweergave met productgegevens te openen.

  3. Ga naar de paragraaf met de naam Voorraad.

  4. Schakel het vakje Aparte voorraad voor BigCommerce uit.

  5. Bevestig de actie door te klikken op Aparte voorraad uitschakelen.

Productgegevens beheren in Zettle

Welke productgegevens met BigCommerce worden gesynchroniseerd als je ervoor kiest om producten in Zettle te beheren.

(*Het importeren van prijzen is alleen mogelijk als op beide platforms dezelfde munteenheid is ingesteld. Voorraadsynchronisatie is alleen beschikbaar als dit in Zettle wordt bijgehouden).

ProductinformatieGesynchroniseerd met BigCommerce
Product naam
Zettle-categorie
Prijs*
Beschrijving
Variantopties
Product afbeeldingen
Inventarisniveau**
Productbeschrijvingen
Productvideo’s
SEO-gegevens
Verzendingsgewicht
SKU
Barcode
BTW
Zettle-map

Veelgestelde vragen over integratie


Import en synchronisatie beheren

Ik heb veel dubbele producten na het synchroniseren van producten van Zettle naar BigCommerce. Hoe los ik dit op?
Als je dezelfde of vergelijkbare producten in BigCommerce en Zettle hebt voordat je de synchronisatie instelt, krijg je duplicaten.  De producten die vanaf Zettle worden gesynchroniseerd komen echter in een nieuwe categorie met de naam 'Zettle' terecht en zijn dus goed herkenbaar.

De integratie zegt dat de configuratie niet voltooid is. Wat moet ik doen? 
Het kan zijn dat je niet elke stap hebt voltooid om je producten te synchroniseren.  Klik op de BigCommerce-integratie en voltooi de configuratie.

Kan ik meerdere BigCommerce-winkels aan mijn Zettle-account koppelen?   
Nee, je kunt slechts één Zettle-account aan één BigCommerce-winkel koppelen.

Welke producten worden er gesynchroniseerd?
Als je ervoor kiest om producten in Zettle in BigCommerce te beheren, heb je twee opties:

1. Alle producten synchroniseren tijdens de integratieconfiguratie

  • Alle producten die al in je Zettle-bibliotheek staan, worden gesynchroniseerd

  • Alle nieuwe producten worden gesynchroniseerd

2. Kies handmatig welke producten je met BigCommerce wilt synchroniseren

  • Alleen de producten die je hebt geselecteerd, worden gesynchroniseerd

  • Alle nieuwe producten worden gesynchroniseerd

Als je ervoor kiest om producten van BigCommerce met Zettle te synchroniseren, worden hiermee alle producten gesynchroniseerd die je toewijst aan het PayPal Zettle-verkoopkanaal .

Ik breng updates van productvarianten aan in BigCommerce, maar varianten worden niet gewijzigd in Zettle
Als je ervoor kiest om producten in Zettle te beheren, moeten alle wijzigingen in productvarianten in Zettle worden uitgevoerd.

Als je ervoor kiest om producten in BigCommerce te beheren, moeten alle wijzigingen in productvarianten in BigCommerce worden uitgevoerd.

Hoe kan ik veranderen waar ik mijn producten beheer?
Als je wilt overschakelen van het beheren van je producten in Zettle naar BigCommerce of vice versa, moet je de integratie loskoppelen en opnieuw verbinden door het gewenste platform te kiezen.

Als je van plan bent om de integratie opnieuw te verbinden, raden we je aan producten te verwijderen van het platform waarmee je de verbinding verbreekt om dubbele of toekomstige synchronisatiefouten te voorkomen.

Prijzen en belastingen beheren

Moet ik prijzen opnemen bij het synchroniseren van producten?
Tijdens het instellen van de integratie word je gevraagd of je prijzen wilt opnemen wanneer je producten synchroniseert.  Je kunt alleen prijzen opnemen als je valuta-instellingen in Zettle en BigCommerce overeenkomen.

We raden je aan om geen prijzen op te nemen en prijzen pas toe te voegen nadat het product is gesynchroniseerd als

  • Je verschillende prijzen wilt hanteren voor online producten en producten in de winkel

  • Je zeker weet dat je prijzen niet op elk moment wilt kunnen synchroniseren

Deze instelling is van invloed op de producten die tijdens de configuratie worden gesynchroniseerd en op alle toekomstige gesynchroniseerde producten en kan alleen worden gewijzigd door de integratie los te koppelen en opnieuw te verbinden.

Als je ervoor kiest de prijzen niet te synchroniseren, worden alle producten gesynchroniseerd met een waarde van 0. Je moet de prijs toevoegen binnen het platform waarmee je hebt gesynchroniseerd.

Hoe worden mijn belastingen verwerkt?
Je kunt je belastinginstellingen aanpassen in zowel Zettle als BigCommerce. Belastinggegevens worden echter niet tussen de platforms gesynchroniseerd.
Als je je producten met prijzen wilt synchroniseren, raden we je aan op beide platforms dezelfde belastinginstellingen en dezelfde valuta in te stellen.

Beheer van inventaris en verkopen

Als ik in BigCommerce verkoop, wordt de voorraad dan in Zettle bijgewerkt? 
Ja. Een verkoop of terugbetaling in BigCommerce werkt ook de voorraad in Zettle bij.

Als ik in BigCommerce verkoop, wordt de voorraad dan in Zettle bijgewerkt? 
Ja. Een verkoop of terugbetaling in Zettle werkt ook de voorraad in BigCommerce bij.

Wat gebeurt er als ik handmatig de inventaris in BigCommerce of Zettle bijwerk? 
Ongeacht waar je je voorraad bijwerkt, wordt de update op het andere platform weergegeven als het bijhouden van voorraad is ingeschakeld en aparte voorraad is uitgeschakeld.

Kan ik de synchronisatie van voorraad uitschakelen?
Als je ervoor hebt gekozen om producten in Zettle te beheren, kun je de synchronisatie van voorraad voor een afzonderlijk product uitschakelen op de pagina met productgegevens. Raadpleeg de paragraaf 'Hoe schakel ik aparte voorraad in voor Zettle en BigCommerce' voor meer informatie.

Krijgt BigCommerce een percentage van de verkopen die in Zettle worden gedaan? 
Nee.

Probleemoplossing

Als je problemen ondervindt met de integratie, kun je enkele stappen uitvoeren.

Controleer de synchronisatielog in Zettle
Ga naar de synchronisatie op de pagina met BigCommerce-integraties op Zettle. Je kunt meer gedetailleerde informatie over productsynchronisatie bekijken.

Verbreek de verbinding en verbind de integratie vervolgens opnieuw

Sommige problemen kunnen worden opgelost door de verbinding opnieuw in te stellen. Verbreek de koppeling op de pagina met BigCommerce-integraties op Zettle.

Als je van plan bent om opnieuw verbinding te maken, raden we je aan producten te verwijderen als je daarom wordt gevraagd om dubbele producten of toekomstige synchronisatiefouten te voorkomen.

Ondersteuning bellen

Als je nog steeds problemen ondervindt, kun je altijd contact opnemen met de Ondersteuning van Zettle.

Was dit artikel nuttig?