Alles wat je moet weten over rapporten
Krijg meer inzicht in je bedrijf door gegevens te exporteren die nodig zijn voor je boekhouding, dit allemaal dankzij onze rapporten, die ontworpen zijn om het simpel te houden.
Dankzij onze rapportenhub kun je de dagelijkse behoeften van je bedrijf beter begrijpen en krijg je maandelijkse inzichten in hoe je bedrijf groeit, zodat je je zakelijke beslissingen kunt optimaliseren.
In dit artikel vind je informatie over de verschillende soorten rapporten die we hebben, en kom je te weten hoe je ze kunt gebruiken en wat alle cijfers betekenen.
- Rapporten in de apps
Krijg een beknopt overzicht van je bedrijf in de app. - Rapporten op my.zettle.com
Krijg gedetailleerde rapporten van je bedrijf zodat je je op de toekomst kunt voorbereiden. - Rapportenoverzicht op my.zettle.com
Krijg een snel overzicht van je dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse verkopen - Verkoopdetails op my.zettle.com
Bekijk al je gegevens op één plek om je bedrijf beter te begrijpen. - Verkopen per product
Krijg een overzicht van hoe je producten presteren. - Verkopen per categorie
Houd de prestaties van de categorieën die je hebt ingesteld bij.
Rapporten in de app
De rapportensectie in de app is ontworpen om je een snel overzicht van je bedrijf te bieden.
Als je voor het eerst in de rapportensectie komt, zie je een lijst met het verkoopbedrag, het aantal verkopen en de terugbetalingen van de laatste dagen. Als je een maandelijks overzicht van je bedrijf wilt, kun je op het tabblad Maand klikken en dan krijg je een lijst te zien met je verkopen in de afgelopen maanden.
Als je op een specifieke dag of maand klikt, krijg je een overzicht te zien waardoor je beter inzicht krijgt in de prestaties van je bedrijf voor die data.
Verkoopdata
Bekijk de belangrijkste KPI's van je bedrijf (verkoopbedrag, verkopen, terugbetalingen, toeslagen, gemiddelde verkoop, contant geld, ingewisselde cadeaubonnen) en klik op de link met Rapporten bekijken om het volledige gedetailleerde rapport op my.zettle.com te bekijken.
Best verkochte producten
Bekijk welke producten het meest verkocht zijn over een bepaalde periode en de verkoopbedragen per product.
Klik op de link Rapporten bekijken om het volledige rapporten van je producten op my.zettle.com te bekijken.
Exporteren van gegevens
- Druk het overzicht van je verkooprapport af met je bonprinter of een standaardprinter door het printen van rapporten in je printerinstellingen in te schakelen.
- Download een gedetailleerd PDF-rapport dat je naar je boekhouder kunt sturen.
Let op: er is geen ondersteuning voor Excel-rapporten in de Go-app. Als je vanaf je telefoon wilt exporteren, moet je naar my.zettle.com gaan.
Rapporten op my.zettle.com
Rapportenoverzicht
Krijg een snel overzicht van je verkopen
De pagina met je Rapportenoverzicht toont een samenvatting van je dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse verkopen.
Hier kun je beter inzicht krijgen in je meest gebruikte verkoopkanalen; de meest geaccepteerde betaalmethodes en je best verkopende producten. Als je iets in meer detail wilt bekijken, klik dan op de relevante link 'Rapport bekijken' om naar de gerelateerde sectie te gaan in de verkoop- of productrapporten.
Belangrijke cijfers
In de sectie met belangrijke cijfers op de Rapportenoverzichtpagina vind je een beknopt overzicht van de belangrijke KPI's van je bedrijf, zoals totale verkopen, aantal verkopen en gemiddeld verkoopbedrag voor de geselecteerde dag, week of maand.
Verkoopoverzicht afgelopen dagen/weken/maanden
Dit is een overzicht van je totale verkopen voor de afgelopen twintig dagen, weken of maanden. Dit helpt je te bepalen of je bedrijf zoals verwacht presteert. Het maakt het tevens eenvoudig om eventuele veranderingen in je verkopen waar te nemen.
Verkoop- en betalingsoverzicht
De module Verkoopoverzicht biedt een beknopt overzicht van je verkopen en terugbetalingen voor de geselecteerde periode, opgedeeld in de verschillende verkoopkanalen die je gebruikt als je met Zettle verkoopt.
In de module Betalingsoverzicht zie je een overzicht van de verschillende betaalmethodes die je hebt geaccepteerd als je met Zettle verkoopt. Je ziet hier ook je totale toeslagen.
Als je je verkopen en betalingen verder wilt verkennen, klik dan op de link 'Rapport bekijken' om naar de relevante sectie op de pagina Verkoopdetails te gaan.
Verkopen per uur
In de sectie Dagoverzicht van de pagina Rapportenoverzicht zie je een grafiek met Verkopen per uur, met je verkoopgegevens voor de geselecteerde dag.
Deze grafiek laat zien op welke tijden er het meest verkocht werd, zodat je passende zakelijke beslissingen kunt nemen, zoals bijvoorbeeld meer personeel inzetten op bepaalde tijden.
Best verkochte producten
De tabel met Best verkochte producten laat je tien best verkopende producten voor de geselecteerde dag, week of maand zien. Hier zie je details zoals naam, variant, verkochte hoeveelheid, terugbetalingen en totalen. Klik op de link 'Rapport bekijken' voor een gedetailleerder overzicht van hoe je producten presteren.
Exporteren
Je kunt gedetailleerde verkoop- en productrapporten exporteren vanaf de pagina 'Rapportenoverzicht'. Klik op de knop Exporteren bovenaan en selecteer een optie naar voorkeur. Deze rapporten vind je ook op de pagina's Verkoopgegevens en Verkopen per product.
Verkoopdetails
Je verkoopgegevens geven je duidelijker inzicht in hoe je bedrijf presteert en zorgen ervoor dat je dieper in kunt gaan op je verkopen, betalingen en personeelsprestaties. Met onze eenvoudig te gebruiken datumkiezer kun je ook verkoopgegevens opvragen voor een specifieke periode en deze vergelijken met je verkopen van vorig jaar.
Belangrijke cijfers
De sectie met belangrijke cijfers geeft je een snel overzicht van belangrijke zakelijke KPI's, evenals vergelijkingen met de cijfers van vorig jaar.
- 'Totale verkopen' laat je verkopen inclusief btw zien
- 'Aantal verkopen' laat zien hoeveel verkopen je hebt gedaan
- 'Aantal terugbetalingen' laat zien hoeveel terugbetalingen je hebt gedaan
- 'Gemiddeld verkoopbedrag' laat het gemiddelde verkoopbedrag per afrekening zien
Verkopen per maand
Deze grafiek wordt weergegeven als je een periode van langer dan een maand kiest. Hier zie je je verkopen op maandelijkse basis.
Verkopen per dag
Deze grafiek laat je specifieke tijdsperioden van 1 tot 30 dagen zien. Zo zie je op welke dagen je het meest verkoopt en hoe deze dagen zich verhouden tot je vooruitgang in het vorige jaar.
Verkopen per uur
Deze grafiek laat je verkoopdetails van een specifieke dag zien. Je ziet er op welke tijden je het meest verkocht hebt, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen.
Betalingen en toeslagen
Hier zie je een overzicht van de betalingen en terugbetalingen (indien van toepassing) die je hebt gedaan, en de toeslagen die aan je betalingen gerelateerd zijn.
De eerste tabel biedt een overzicht van de betalingen die je hebt geaccepteerd via Zettle en de totaalbedragen van je geïnde betalingen exclusief toeslagen en terugbetalingen. In de tweede tabel zie je contante betalingen en terugbetalingen.
Let op: 'Met Zettle geïnde betalingen' bestaan uit kaartbetalingen die zijn gedaan via het pinapparaat, betaallinks, facturen of via een Klarna-betaling in je e-commercekoppeling.
Cadeaubonnen
Krijg een overzicht van hoeveel cadeaubonnen je hebt verkocht, geretourneerd en ingewisseld, en de bijbehorende bedragen.
Let op: als een cadeaubon wordt verkocht, wordt dit niet als verkoop geteld en daarom ook niet weergegeven in de sectie voor totale verkopen en verkoopkanalen tot de cadeaubon is ingewisseld.
Verkopen per verkoopkanaal
De tabel met verkopen per verkoopkanaal biedt je een overzicht van hoeveel geld je verdient en hoeveel je terugbetaalt. Deze tabel laat alle verschillende kanalen zien die je gebruikt wanneer je met Zettle verkoopt.
Verkoopkanalen
- Kassasysteem – de verkopen van het pinapparaat dat met je Zettle Go-app is verbonden
- E-commerce – verkopen gemaakt met een e-commercekoppeling
- SDK – verkopen die je hebt gemaakt met gebruik van ons pinapparaat via een partner
Btw
Deze sectie biedt je een eenvoudig overzicht van je geïnde btw per btw-tarief en wat je verkopen exclusief en inclusief btw zijn.
Personeel
Hier zie je een overzicht van hoe je personeelsleden presteren op basis van hun verkoopbedragen en hun aantal verkopen.
Verkopen per product
Bekijk welke producten het beste presteren en welke wat extra aandacht nodig hebben
In de tabel Verkopen per product zie je productdetails, zoals naam, variant, categorie, verkochte hoeveelheid, terugbetalingen, kortingen en totaal.
Om een beter overzicht van de producten te krijgen, kun je de kolommen in de tabel sorteren, op personeel en categorieën filteren. Je kunt ook een rapport afdrukken of de gegevens naar Excel exporteren.
Ontdek hier meer over producten en hoe je ze aanmaakt.
Verkopen per categorie
Bekijk welke categorieën het beste presteren en welke wat extra aandacht nodig hebben
In de tabel Verkopen per categorie zie je de prestaties van de categorieën die je voor je producten hebt ingesteld.
Om een beter overzicht van de categorieën te krijgen, kun je de kolommen in de tabel sorteren of op personeel filteren. Je kunt ook een rapport afdrukken.
Klik hier om meer te lezen over het instellen van categorieën.
Algemene functionaliteit op my.zettle.com
Datumkiezer
De datumkiezer is beschikbaar bij alle rapporten op my.zettle.com. Je kunt ofwel de volledige datumkiezer openen of je klikt op de pijltjes naast de datum om snel tussen data te schakelen.
Open de datumkiezer en selecteer een snelkoppeling van vandaag tot vorig jaar, of selecteer je eigen aangepaste data. Zodra je een datum selecteert, laadt het overzicht opnieuw met dat datumbereik.
Op de pagina Rapportenoverzicht vind je een vereenvoudigde datumkiezer. Gebruik de knoppen links om te schakelen tussen een dag-, week- of maandoverzicht. De datumkiezer aan de rechterkant geeft de data voor de geselecteerde dag, week of maand weer. Klik op de pijltjes naast de datum om snel tussen data te schakelen.
Filters
Filter je gegevens op personeel en categorie in onze rapporten op my.zettle.com. Klik om de filter te gebruiken op het keuzemenu en selecteer het personeel of de categorie waar je op wilt filteren.
Gegevens exporteren van my.zettle.com
In de verschillende rapporten op my.izette.com kun je je gegevens in verschillende indelingen exporteren of een afdrukklaar overzicht maken.
Om een export te maken, klik je op de knop Exporteren en kies je tussen een PDF- of Excel-rapport. Als je alle gegevens wilt exporteren, kies je Raw data-Excel.
Zodra je op een van de opties klikt, beginnen wij met het genereren van je rapport. Zodra dit klaar is, zie je dit bericht onderaan dat meldt dat de export op je apparaat is gedownload. Als het niet werkt, klik dan op 'Klik hier' om de download opnieuw te starten.
Let op: de gegevens die worden geëxporteerd, worden gedefinieerd door het datumbereik en de filters die je op de pagina hebt toegepast.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik geen btw bij mijn betalingen?
Betalingen zijn niet belastbaar, dus er is geen btw van toepassing. In plaats daarvan kun je als je een verkoop doet zien hoeveel van die verkoop uit btw bestaat in de sectie Verkoopkanelen.
Waarom staan producten met dezelfde naam dubbel in het rapport Verkopen per rapport?
Dit is omdat productverkopen in rapporten worden samengevoegd op basis van verschillende attributen: product-ID, productnaam, productvariantnaam, productcategorienaam, btw-tarief. Als je een van deze attributen voor een product hebt gewijzigd, wordt dit in je rapport als een nieuw product weergegeven.
Waarom zijn sommige productattributen niet zichtbaar in het productrapport?
- Dit kan zijn omdat we nog maar pas zijn begonnen met het gebruik van dat attribuut in onze rapporten, en daarom nog geen historische gegevens hebben.
- Het kan zijn omdat je productbibliotheek niet op je apparaat is gesynchroniseerd. Als het attribuut op my.zettle.com is toegevoegd, zorg er dan voor dat je productbibliotheek ook op de Zettle Go-app is gesynchroniseerd.