Betalingen met kaartlezer of terminal
1. Voeg een product toe
-
Voeg in de Zettle by PayPal-app een product toe aan uw winkelwagen of voer een bedrag in.
2. Tik op “Afrekenen”
- Tik op "Afrekenen" in de Zettle by PayPal app.
- Selecteer Kaart als betaalmethode.
- Geef de kaartlezer aan de klant
- Voor contactloze kaarten: Tik de kaart op het scherm.
Voor chipkaartbetalingen: Steek de kaart in de kaartsleuf.
3. Bevestig de transactie
- Voer de pincode in of teken (indien van toepassing).
- Controleer op het scherm van de lezer/terminal en uw Zettle by PayPal-app om te bevestigen dat de betaling is goedgekeurd.
4. Bon
-
Voer het e-mailadres en/of mobiele nummer van de klant in om een digitale bon te sturen. U kunt de bon ook afdrukken als u bent verbonden met een ondersteunde printer.
Goed om te weten
Als u alleen kaartbetalingen met Zettle accepteert, kunt u de optie voor contante betalingen uitschakelen in het menu Betalingsinstellingen in de Zettle Go-app:
- Tik op Instellingen
- Ga naar Betalingsinstellingen
- Schakel contante betalingen uit Bankafschrift van de klant.
Bankafschrift klant
Op het afschrift van uw klant wordt de transactie weergegeven als "Zettle *[uw bedrijfsnaam]".
Kaart geweigerd
Wat te doen als een kaart wordt geweigerd:
Als de betaling wordt geweigerd, kan de betaling niet worden voltooid. We raden in dat geval aan om de klant met een andere betaalmethode te laten betalen en hem of haar dan te vragen om contact met de bank op te nemen voor meer informatie.