Derecho a cancelar la compra del lector de tarjetas
Tienes derecho a cancelar la compra de un lector de tarjetas, sin dar explicaciones, en el plazo de treinta (30) días a partir del día en que hayas recibido el lector.
Formulario de cancelación
La forma más fácil de cancelar la compra de un lector de tarjetas es utilizando este formulario de cancelación. No olvides adjuntar el formulario rellenado en el paquete junto con el lector.
Importante:
- Los gastos de envío de la devolución correrán por tu cuenta.
- Eres responsable del lector de tarjetas hasta que Zettle lo reciba.
- El lector de tarjetas debe ser devuelto en su embalaje original junto con todos los accesorios.
Reembolso
Si decides cancelar la compra del lector de tarjetas, te reembolsaremos lo que hayas pagado por él, siempre y cuando hayamos recibido el lector devuelto. El dinero se abonará en la cuenta bancaria asociada a tu cuenta Zettle y llegará en unos 30 días hábiles desde que hayamos recibido el lector de tarjetas. Ten en cuenta que no reembolsaremos los gastos de envío de la devolución.
¿Tienes problemas con el lector de tarjetas?
Puedes encontrar más información aquí.
Epson
A partir del 1 de abril de 2025, las impresoras Epson compradas incluirán una garantía del fabricante de 2 años, reemplazando la garantía del fabricante anterior de 4 años. Obtén asistencia aquí.
Star Micronics
A partir del 1 de abril de 2025, las impresoras Star Micronics compradas incluirán una garantía del fabricante de 2 años, reemplazando la garantía del fabricante anterior de 4 años. Todos los demás productos, como el cajón de efectivo, tienen una garantía del fabricante de un año. Obtén soporte aquí.