El apartado «Estado de cuenta» que puedes consultar en my.zettle.com resume toda la actividad de tu cuenta Zettle para que no pierdas detalle de la información más importante, como los pagos liquidados y los depósitos.
Depósitos
Los depósitos incluyen todas las transacciones liquidadas desde el último depósito. Encontrarás más información sobre los depósitos aquí.
Pagos pendientes
En la lista de depósitos solo aparecerán aquellas operaciones que hayan sido liquidadas por el banco. Los pagos que todavía no hayan sido tramitados figurarán como suma total en la parte superior de la lista.
Para consultar todos tus pagos (liquidados y no liquidados, con tarjeta y en efectivo), inicia sesión en my.zettle.com y ve a la pestaña «Recibos».
Reservado para reembolsos
Para poder hacer un reembolso debes tener suficientes fondos en tu cuenta Zettle, es decir, el saldo de la cuenta debe ser como mínimo igual al importe que quieres reembolsar.
En la configuración general de la cuenta puedes establecer un saldo mínimo para asegurarte de tener siempre suficiente dinero reservado para reembolsos.
Saldo
En la columna «Saldo» verás el saldo acumulado en un periodo determinado. Cuando ingresamos un depósito en tu cuenta bancaria (diaria, mensual o semanalmente), el saldo suele ser cero. Si no es el caso, puedes ver en tu cuenta Zettle cuánto dinero te debemos todavía.
Ten en cuenta que si has reservado una cantidad para reembolsos, el saldo nunca será cero.
Tipo de transacciones
Puedes ver todas estas operaciones por orden cronológico o filtrarlas para consultar un determinado tipo de transacción:
- Pago con tarjeta
- Comisión
- Depósitos en la cuenta bancaria
- Reembolsos