Lukijan ja muiden laitteiden palauttaminen
Voit palauttaa minkä tahansa Zettlen lisätarvikekaupasta ostamasi tuotteen Apple-tuotteita lukuun ottamatta. Palautuksiin sovelletaan seuraavia ehtoja:
Laiteostoksen peruuttaminen
Sinulla on oikeus peruuttaa laiteostoksesi syytä ilmoittamatta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa laitteen vastaanottamisesta.
Peruutuslomake
Helpoin tapa peruuttaa laiteostos on käyttää peruutuslomaketta.
Muista lähettää täytetty lomake laitteen palautuspaketin mukana.
Huomioitavaa:
- Palautuksen lähetyskulut jäävät asiakkaan maksettaviksi.
- Tuotteet ovat asiakkaan vastuulla, kunnes Zettle on vastaanottanut ne. Suosittelemme käyttämään lähetyksen seurantaa.
- Laitteet on palautettava alkuperäisissä pakkauksissaan kaikkien niihin mahdollisesti liittyvien varusteiden kanssa. Muista, että palautettavien tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä, ja myös pakkausten on oltava alkuperäisessä kunnossa.
- Hyvitys maksetaan Zettle-tiliisi linkitetylle pankkitilille 30 päivän sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotepalautuksesi.
Apple-tuotteet
Kaupastamme ostetuilla Apple-tuotteilla ei ole palautusoikeutta, eikä niistä voi saada hyvitystä.
Huom. Jos olet ostanut tuotteen joltain muulta kuin Zettleltä, sinun on palautettava tuote kyseiselle valtuutetulle jälleenmyyjälle tämän oman palautuskäytännön mukaisesti.
Hyvitys
Jos haluat peruuttaa laiteostoksesi, hyvitämme sinulle laitteista maksamasi hinnan. Hyvitys maksetaan Zettle-tiliisi linkitetylle pankkitilille 30 päivän sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotepalautuksesi. Huomaathan, että emme hyvitä tuotepalautuksen lähetyskuluja.
Tarvitsetko apua kortinlukijan vianmäärityksessä?
Lue lisää täältä.
Zettlen lisätarvikekauppa
Voit hankkia Zettle Go ‑sovelluksen kanssa täydellisesti yhteensopivat lisätarvikkeet suoraan meiltä. Saatavilla on mm. tulostimia, kassalippaita, viivakoodilukijoita sekä kortinlukija- ja iPad-telineitä.
Voinko palauttaa ostamani tuotteen?
Kyllä. Voit palauttaa ostamasi tuotteen 30 päivän sisällä sen vastaanottamisesta. Lue lisätietoja yltä.
Entä jos minulle toimitetut tuotteet ovat rikki tai eivät toimi kunnolla tai jos olen saanut vääriä tuotteita?
Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua mahdollisimman pian.
Takuu
Lue lisätietoja takuusta täältä.
Mihin voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää tuotteista
Autamme mielellämme kaikissa kauppamme tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä. Ota meihin yhteyttä.
Epson
Epson-tulostimilla on neljän vuoden takuu. Hanki tukea täältä.
Star Micronics
Star Micronicsin tulostimille myönnetään neljän (4) vuoden takuu, ja kaikkien muiden saman valmistajan tuotteiden, kuten kassalippaan, takuuaika on yksi (1) vuosi. Ota tarvittaessa yhteyttä tukeen.
Socket Mobile
Socket Mobilen pienelle ja helppokäyttöiselle Bluetooth-viivakodinlukijalle myönnetään yhden (1) vuoden takuu. Ota tarvittaessa yhteyttä tukeen.