Yleistä ostoskorin tallennusominaisuudesta
Ostoskorin tallennusominaisuuden avulla voit lisätä asiakkaan tilauksen ostoskoriin ja pitää sen tallessa, kunnes asiakas on valmis maksamaan. Tallentamisen jälkeen ostoskori vapautuu seuraavaa myyntitapahtumaa varten.
Tallennetun ostoskorin voi avata miltä tahansa samalle Zettle-tilille kirjautuneelta laitteelta. Näin työntekijäsi pääsevät myös eri laitteella tallennettuihin ostoskoreihin.
Ostoskorin tallentaminen
Ostoskorissa näkyy Tallenna-painike tuotteiden lisäämisen jälkeen. Napauta Tallenna, kun olet valmis tallentamaan ostoskorin.
Voit lisätä tallennetulle ostoskorille kuvauksen, jonka avulla löydät ostoskorin helposti myöhemmin. Vaihtoehtoisesti voit lisätä pöydän numeron Pöytä-kohtaan.
Pääset tallennettuihin ostoskoreihin vain tyhjän ostoskorin kautta. Napauta "Näytä tallennetut ostoskorit" ja valitse avattava ostoskori.
Voit avata tallennetun ostoskorin, tehdä siihen muutoksia ja sulkea sen niin monta kertaa kuin on tarpeen. Kun asiakas on valmis maksamaan, avaa tallennettu ostoskori ja siirry maksuvaiheeseen tavalliseen tapaan.
Usein kysyttyä
Tallennettujen ostoskorien hallinta
Miten voin lisätä tuotteita tallennettuun ostoskoriin tai poistaa niitä sieltä?
Tallennetun ostoskorin avaamisen jälkeen voit lisätä tai poistaa tuotteita tavalliseen tapaan.
Voinko yhdistää kaksi tallennettua ostoskoria toisiinsa?
Se ei valitettavasti onnistu. Avaa yksittäinen tallennettu ostoskori ja tee siihen haluamasi muutokset.
Pääsevätkö työntekijäni toistensa tallentamiin ostoskoreihin?
Kyllä. Työntekijäsi voivat avata tallennetun ostoskorin miltä tahansa yrityksesi Zettle-tilille kirjautuneelta laitteelta. Samalla laitteella voi kuitenkin avata vain yhden tallennetun ostoskorin kerrallaan.
Miten voin poistaa tallennetun ostoskorin?
Voit poistaa tallennetun ostoskorin joko avaamalla sen ja napauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa roskakorikuvaketta tai tyhjentämällä ostoskorin ja napauttamalla Poista tallennettu ostoskori.
Miksi sain alhaista varastosaldoa koskevan hälytyksen, kun lisäsin tuotteen ostoskoriin?
Jos lisäät ostoskoriin tuotteen, jolla on alhainen varastosaldo (oletusarvoisesti 2 kpl, mutta voit muuttaa alarajaa tarvittaessa), saat ilmoituksen lisätessäsi tuotetta ostoskoriin. Varastosaldo ei muutu ennen kuin myyntitapahtuma on käsitelty loppuun.
Voinko lisätä lahjakortteja tallennettuun ostoskoriin?
Lahjakortteja ei tällä hetkellä voi lisätä tallennettuun ostoskoriin. Tallennetun ostoskorin voi kuitenkin maksaa lahjakortilla.
Voinko jakaa tilauksen ja veloittaa erillisistä tuotteista?
Voit valita tallennetussa ostoskorissa tietyt tuotteet maksettavaksi, loput tuotteet voidaan maksaa myöhemmin tai erikseen. Voit myös lisätä tuotteita tallennettuun ostoskoriin sen jälkeen, kun tuotteet on jo maksettu.
Tiettyjen tuotteiden maksaminen:
- Avaa kyseisen tilauksen tallennettu ostoskori
- Napauta Lisää
- Napauta Maksa tuotteittain
- Valitse tuotteet, jotka asiakas haluaa maksaa
- Napauta Seuraava ja suorita maksu tavalliseen tapaan
Voit sitten tallentaa ostoskorin maksettavaksi myöhemmin tai valita lisää tuotteita maksettavaksi erillisessä tapahtumassa.
Jokaiselle jaetulle osalle tulostetaan kuitti, ja niitä käsitellään myyntiraporteissa erillisinä tapahtumina. Jos sinun on palautettava maksu, voit palauttaa sen erikseen kullekin osalle.
Entä jos olen antanut tilauksesta alennuksen?
Jos olet antanut prosenttialennuksen koko tilauksesta, kuhunkin osaan sovelletaan samaa prosenttimäärää. Jos olet antanut kiinteän summan alennuksena, voit määrittää, kuinka paljon tästä kiinteästä summasta käytetään kuhunkin osaan.
Tallennetun ostoskorin maksaminen
Millä maksutavoilla voin vastaanottaa maksun tallennetusta ostoskorista?
Tallennetun ostoskorin avaamisen jälkeen voit käyttää mitä tahansa saatavilla olevaa maksutapaa.
Voinko lisätä alennuksia tallennettuun ostoskoriin?
Kyllä voit. Jos olet jo lisännyt alennuksia tuotevalikoimaasi, lisää ne ostoskoriin.
Voit lisätä tallennettuun ostoskoriin myös omavalintaisen alennuksen. Avaa ostoskori, napauta Alennus ja lisää alennussumma tai ‑prosentti.
Tallennetut ostoskorit raporteissa
Näkyvätkö tallennetut ostoskorit raporteissa?
Tallennettujen ostoskorien potentiaalinen myynti ei näy raporteissa. Kun ostoskori on käsitelty ja maksettu, myynti lisätään raportteihin.