Om at gemme en indkøbskurv
Funktionen med at gemme en indkøbskurv lader dig sammensætte en kundes ordre i indkøbskurven og holde den, indtil kunden er klar til at betale. Så snart den er gemt, er indkøbskurven frigjort til et andet salg.
Gemte indkøbskurve kan åbnes fra alle enheder, man logger ind på, så personalet kan arbejde på kurven fra forskellige enheder.
Sådan gemmer du en indkøbskurv
Når du har varer i indkøbskurven, kan du se en "Gem"-knap. Tryk på den, når du er klar til at gemme.
Du kan tilføje en beskrivelse til den gemte indkøbskurve, så det er nemmere for dig at finde den senere. Alternativt kan du vælge ‘Bord’ for at tilføje et bordnummer.
Du kan kun komme til dine gemte indkøbskurve, når indkøbskurven er tom. Tryk på "Se gemte indkøbskurve", og vælg en indkøbskurv for at åbne den.
Du kan åbne, ændre og lukke en gemt indkøbskurv lige så mange gange, du har lyst. Når en kunde er klar til at betale, kan du ganske enkelt åbne den gemte indkøbskurv og gå til betaling som sædvanlig.
Ofte stillede spørgsmål
Sådan administrerer du gemte indkøbskurve
Kan jeg tilføje eller fjerne varer fra en gemt indkøbskurv?
Når du har åbnet en gemt indkøbskurv, kan du tilføje flere varer eller fjerne dem fra indkøbskurven.
Kan jeg kombinere to gemte indkøbskurve?
Desværre ikke. Du er nødt til at åbne en gemt indkøbskurv og ændre i den.
Kan mine medarbejdere få adgang til hinandens gemte indkøbskurve?
Ja. Alle medarbejdere kan arbejde på og gemme en indkøbskurv fra en hvilken som helst enhed, der er logget ind på virksomhedens konto. Man kan dog kun åbne en gemt indkøbskurv på én enhed ad gangen.
Hvordan sletter jeg en gemt indkøbskurv?
Der er to måder at slette en gemt indkøbskurv på. Man kan enten åbne en gemt indkøbskurv og trykke på skraldespandsikonet i øverste højre hjørne i indkøbskurven eller tømme indkøbskurven og trykke på "Slet gemt indkøbskurv".
Hvorfor fik jeg en varsling om lavt lagerniveau, da jeg tilføjede varer til indkøbskurven?
Når der er ved at være få styk på lager af en vare (i øjeblikket er standarden sat til 2, men du kan indstille varslingen til den mængde, der fungerer bedst for dig), vil du få en notifikation, når du tilføjer varen til kurven. Lagerniveauet vil ikke blive påvirket, før salget er gennemført.
Kan jeg tilføje gavekort til en gemt indkøbskurv?
I øjeblikket er det ikke muligt at inkludere gavekort i en gemt indkøbskurv. Du kan dog bruge gavekort som betalingsmetode.
Kan jeg opdele ordren og opkræve betaling for separate varer?
Du kan vælge bestemte varer i en gemt indkøbskurv, som du vil betale for, og de resterende varer kan betales senere eller separat. Du kan også føje flere produkter til den gemte indkøbskurv, når varerne allerede er betalt.
Sådan betaler du for bestemte varer:
- Åbn den gemte indkøbskurv for den relevante ordre
- Tryk på Mere
- Tryk på Opkræv efter varer
- Vælg de varer, din kunde gerne vil betale for
- Tryk på Næste , og gennemfør betalingen som normalt
Derefter kan du gemme indkøbskurven til senere betaling eller vælge flere varer, der skal betales i en separat betaling.
Der udskrives en kvittering for hver opdeling, og de behandles som separate betalinger i dine salgsrapporter. Det betyder, at hvis du har brug for at refundere, kan du gøre det for hver enkelt opdeling.
Hvad hvis jeg har en rabat inkluderet i ordren?
Hvis du har en procentrabat inkluderet for hele ordren, anvendes den samme procentdel på hver opdeling, du foretager. Hvis du har en rabat inkluderet på et fast beløb, kan du bestemme, hvor meget af dette faste beløb der skal anvendes på hver opdeling.
Sådan modtager du betaling for gemte indkøbskurve
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge til gemte indkøbskurve?
Når du har åbnet en gemt indkøbskurv, kan du bruge alle tilgængelige betalingsmetoder.
Kan jeg bruge rabatter med en gemt indkøbskurv?
Ja. Hvis du allerede har oprettet rabatter i dit produktbibliotek, skal du blot tilføje dem til kurven.
Du kan også tilføje skræddersyede rabatter til en gemt indkøbskurv. Åbn indkøbskurven og tryk på "Rabat" for at specificere beløbet eller procentsatsen.
Gemte indkøbskurve i rapporter
Er gemte indkøbskurve inkluderet i rapporter?
Potentielt salg fra gemte indkøbskurve vises ikke i rapporter. Først når indkøbskurven er blevet kørt helt igennem kassesystemet og blevet betalt, vil salget blive inkluderet i de relevante rapporter.