Informations accessibles sur my.zettle.com
Vous recevrez des informations concernant les frais associés à chaque transaction par carte sur my.zettle.com. Vous y trouverez notamment laa référence de la transaction, les frais à votre charge en tant qu'utilisateur Zettle (incluant le fractionnement entre la commission d'interchange et les frais Zettle) et le montant de la transaction dans la monnaie du compte Zettle.
Informations sur la grille tarifaire
Notre grille tarifaire compte trois catégories. En plus des frais établis dans cette grille tarifaire, nous payons des frais à d'autres acteurs impliqués dans le flux de paiement. Aucun de ces frais ne se répercute sur les frais que nous vous facturons.
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Frais |
Résumé |
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Frais de Zettle |
Ces frais de transaction sont les seuls frais que vous facture Zettle. Ils sont calculés à partir du volume de vos transactions sur un mois civil et sont facturés sous forme de % du montant de vos transactions. Les frais de service que nous facturons à nos commerçants sont mixtes, ce qui veut dire que nous appliquons les mêmes frais, quels que soient la marque ou le type de carte. |
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Commission d'interchange |
Il s'agit des frais que nous payons à l'émetteur de la carte (banque ou autre organisme financier) qui a fourni la carte à votre client. La commission d'interchange varie en fonction des éléments suivants :
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Frais de système |
Il s'agit des frais que nous payons aux systèmes émetteurs des cartes (Visa et Mastercard) pour le traitement de vos transactions. Les frais appliqués par les systèmes pour chaque transaction varient en fonction des éléments suivants :
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La commission d'interchange et les frais de système varient en fonction de l'acquéreur auquel nous faisons appel. Il s'agit de l'organisme qui traite et règle le paiement de votre client à Zettle. Les acquéreurs de Zettle au sein de l'UE sont Bambora et Elavon.