Ved å kjøre siste versjon av kortleserens programvare kan du forbedre ytelsen til, og opplevelsen av kortleseren din.
Viktig:
- Sørg for at kortleseren og smarttelefonen eller nettbrettet ditt er oppladet.
- Hold smarttelefonen eller nettbrettet nær kortleseren for å sørge for tilkobling
Før du forsøker å oppdatere kortleserens programvare, sørg for at du kjører siste versjon av Zettle Go-appen. Følg disse trinnene for å laste ned den siste Zettle Go-appen til smarttelefonen eller nettbrettet ditt:
- Gå til Apple App Store eller Google Play for se om det finnes en oppdatering.
- Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, installer den siste versjonen av appen.
Når siste Zettle Go-app er installert på enheten din, kan du kontrollere om det finnes en tilgjengelig oppdatering av programvaren, eller om det pågår en nedlasting av en oppdatering:
- Sørg for at kortleseren er skrudd på og koblet til smarttelefonen eller nettbrettet ditt.
- I Zettle Go-appen, gå til “Innstillinger” > “Kortlesere” og trykk på tilkoblet leser. I denne visningen kan du se detaljer for kortleseren din, inkludert gjeldende programvareversjoner.
- Hvis det finnes en programvareoppdatering tilgjengelig for kortleseren, vises den på toppen av leservinduet:
Automatisk oppdatering
Hvis en automatisk programvareoppdatring pågår, vil du kunne se fremdriften av nedlastingen her. Når oppdateringen av programvaren er klar for installering, vil du bli varslet og spurt om å fullføre installasjonen. Kortleseren vil starte på nytt og prosessen for å installere siste programvare tar omtrent sju sekunder.
Manuell oppdatering
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, men ikke startet, kan du trykke på den grønne knappen “Oppdater kortleser” for å starte prosessen manuelt, og ganske enkelt følge instruksjonene for å fullføre oppdateringen. Når programvaren har blitt lastet ned, vil leseren starte på nytt for å installere oppdateringen. Tiden for å oppdatere leseren gjennom denne prosessen er omtrent 3–5 minutter.
Les mer
Kompatible smarttelefoner og nettbrett
Feilsøking av kortleser