¿Qué es un TPV?
Un terminal punto de venta (TPV) es un sistema que los negocios utilizan para gestionar las operaciones de venta. Antes, el TPV de una tienda consistía en una gran caja registradora y un libro de cuentas en el que se anotaban las compras y las ventas. En cambio, hoy en día disponemos de soluciones muy sencillas que hacen buena parte del trabajo de forma automática, desde las compras básicas de los clientes hasta la gestión del inventario.
¿Qué necesita mi TPV?
Aunque no hay una solución universal para todos los TPV, sí deberías tener en cuenta algunas cosas a la hora de elegir un sistema.
Transacciones y pagos
Posibilidad de cobrar en efectivo, con tarjeta de chip y pin, sin contacto o mediante móvil (con aplicaciones como Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay), además de vender por internet.
Posibilidad de que los clientes elijan entre recibo impreso y recibo electrónico enviado por SMS o por correo electrónico.
Facilidad para que los empleados añadan, sumen o escaneen productos a la hora de cobrar, así como para ajustar el total, añadir descuentos o emitir reembolsos.
Gestión del inventario y de las ventas
Aplicación fácil de usar con la que poder gestionar el inventario sin conocimientos previos.
Control completo del inventario con registro automático de las ventas en tiempo real y avisos cuando queden pocas existencias.
Informes detallados de ventas y productos que puedan exportarse para llevar la contabilidad.
Ayuda y compatibilidad
Servicio de asistencia o centro de ayuda a cargo de la empresa que te vendió el TPV.
Copias de seguridad automáticas en la nube para que nunca pierdas información importante de tu negocio.
Compatibilidad de la aplicación de TPV con tu móvil o tableta habitual, sin necesidad de comprar ni alquilar dispositivos especiales y sin contratos de permanencia.
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