Privatlivspolitik

Velkommen til vores Politik om beskyttelse af personlige oplysninger for Zettle by PayPal 

Arkiverede versioner 2018

Arkiverede versioner 2019

Arkiverede versioner 2020

Arkiverede versioner oktober 2020

Arkiverede versioner version 2021

Sidst opdateret: 24 april 2024

Tak, fordi du bruger vores websted og tjenester. Dit privatliv er vigtigt for os. 

Her kan du eksempelvis se:

• hvilke personlige oplysninger vi behandler om dig 

• hvorfor og hvordan vi behandler dem 

• hvor de kommer fra 

• hvem der er involveret 

• hvordan det er lovligt for os at behandle dem 

I denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger forklarer vi, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, og hvad vi gør for at beskytte dem. 

 Vi opfordrer dig til at læse denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og bruge den som hjælp til at træffe kvalificerede beslutninger. 

 Læs venligst denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger grundigt. Vi håber, at du efter at have læst denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger føler dig tryg i visheden om, at vi arbejder hårdt for at leve op til dine forventninger. 

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger eller ønsker at stille generelle spørgsmål vedrørende dine personlige oplysninger.

Du kan altid kontakte os ved at sende en e-mail til dataprotection@zettle.com. 

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), et luxembourgsk kreditinstitut under tilsyn af Luxembourgs finanstilsyn, Commission de Surveillance du Secteur Financier (”vi”, ”vores” eller ”os”), herunder vores associerede selskaber, er forpligtet til at beskytte og respektere privatlivets fred for enhver person, hvis personlige oplysninger vi behandler som en del af leveringen af vores produkter og tjenester under brandet ”Zettle by PayPal” (samlet ”Tjenester” eller ”Zettle-tjenester”, hvilket også omfatter produkter og tjenester, der leveres af datterselskaber i vores koncern ”PayPal Group”). Enhver henvisning til ”PayPal” eller ”PayPal Group” i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger refererer til den gruppe af virksomheder, som enten direkte eller indirekte kontrollerer, kontrolleres af eller kontrolleres i samarbejde med os. 

For et fuldt overblik over de enheder, der er involveret i at levere Zettle-tjenester til dig i henhold til denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og som en del af PayPal Group, kan du læse mere her. 

Som en europæisk bank, der er registreret i Luxembourg, overholder vi alle finansielle og forskriftsmæssige lovkrav samt lovkrav om databeskyttelse. For god ordens skyld gøres du opmærksom på, at denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger ikke udgør en ”rammeaftale” i henhold til EU’s direktiv om betalingstjenester (2007/64/EF) eller enhver implementering af direktivet i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger har til formål at oplyse dig om vores brug af dine personlige oplysninger samt give dig svar på følgende spørgsmål:  

• Hvad er personlige oplysninger?

• Hvad er behandling af personlige oplysninger?

• Hvem bør læse denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger?

• Dækker denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger alle vores behandlingsaktiviteter?

• Hvad hvis jeg har en PayPal-erhvervskonto eller bruger en anden PayPal-tjeneste end Zettle-tjenesten?

• Hvem er vi dataansvarlige over for?

• Hvilke oplysninger behandler vi om dig, hvilke formål behandler vi dine personlige oplysninger med, og hvilke love og bestemmelser ligger til grund for vores behandling?

• Hvilke personlige oplysninger indsamler vi fra tredjeparter?

• Hvordan vil vi ikke bruge dine personlige oplysninger?

• Hvad med automatisk beslutningstagning og profilering?

• Vil du vide mere om vores politik vedrørende deling af oplysninger med tredjeparter?

• Hvad med overførsler til tredjelande?

• Sikkerhed og privatliv – hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger?

• Er det tilladt for børn at bruge vores tjenester?

• Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

• Hvilke rettigheder har du?

• Hvordan udøver du dine rettigheder, og hvordan kan du kontakte os eller datatilsynsmyndigheden?

• Hvad med cookies?

• Hvad med tredjepartswebsteder og -tjenester?

• Hvordan kan denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger blive ændret?

• Yderligere information (herunder meddelelse om banklovgivning for kunder i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde)

1. Hvad er personlige oplysninger?

Personlige oplysninger er alle oplysninger, der enten direkte eller indirekte kan bruges til at identificere en fysisk person. Sådanne oplysninger inkluderer f.eks. navne, adresser og telefonnumre, men kan også omfatte logdata, krypterede data og forskellige former for elektroniske identifikatorer (f.eks. IP-adresser), der kan knyttes til en fysisk person.

2. Hvad er behandling af personlige oplysninger? 

Behandling af personlige oplysninger er enhver handling, der foretages i relation til personlige oplysninger eller samlinger af personlige oplysninger, uanset om dette sker på automatiseret vis eller ej. Eksempler på almindelig behandling omfatter: indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, håndtering, overførsel og sletning.

3. Hvem bør læse denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger?

Denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger er relevant for alle, der besøger vores websteder, bruger vores tjenester og produkter eller på anden måde interagerer med os.

4. Dækker denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger alle vores behandlingsaktiviteter?

Nej, den vedrører kun behandling af personlige oplysninger, for hvilke vi er dataansvarlige. Med andre ord dækker den kun tilfælde, hvor vi bestemmer formålet (årsagen til, at de personlige oplysninger indsamles) med behandlingen og metoden (hvordan de personlige oplysninger indsamles, hvor længe de opbevares osv.), hvorved dette sker.

5. Hvad hvis jeg har en PayPal-erhvervskonto eller bruger en anden PayPal-tjeneste end Zettle-tjenesten?

Du kan have tilknyttet din PayPal-konto til din Zettle-konto, eller du kan have brugt eller bruger andre PayPal-tjenester end Zettle-tjenesten. Hvis du har spørgsmål vedrørende dine personlige oplysninger og din brug af andre PayPal-tjenester, bedes du rette henvendelse her. 

6. Hvem er vi dataansvarlige over for?

Forhandler 

Vi er dataansvarlige for personlige oplysninger, der behandles, når vores kunder tilmelder sig og/eller anvender vores tjenester, samt når vores kunder køber produkter såsom kortlæsere af os, hvis de er fysiske personer (”Forhandler”). 

Dette betyder, at vi er dataansvarlige for enhver personlig oplysning, som vi behandler om dig som enkeltmandsvirksomhed eller fysisk person. 

Vores kunders juridiske repræsentanter, bestyrelsesmedlemmer, kompetente ejere og bemyndigede underskrivere.

Vi er dataansvarlige for personlige oplysninger, der indsamles, når vores kunder, bortset fra enkeltmandsvirksomheder, tilmelder sig vores tjenester og under tilmeldingsprocessen giver oplysninger om deres virksomhedsstruktur, herunder mulige personlige oplysninger. 

Dette betyder, at vi er ansvarlige for behandlingen af personlige oplysninger om juridiske repræsentanter eller bestyrelsesmedlemmer hos de af vores erhvervskunder, hvis virksomheder er aktieselskaber eller tilsvarende, og om vores erhvervskunders kompetente ejere, såfremt disse er fysiske personer. 

Vi er også dataansvarlige for personlige oplysninger om vores kunders bemyndigede underskrivere. 

Vores kunders repræsentanter

Vi er også dataansvarlige for personlige oplysninger om vores erhvervskunders repræsentanter og brugere, som benytter vores tjenester og/eller produkter.

Dette betyder også, at vi er dataansvarlige for personlige oplysninger om repræsentanter for mulige kunder, der enten besøger vores websted eller giver os personlige oplysninger via de formularer, der er tilgængelige på dette, eller på anden måde kontakter os via f.eks. vores kundeservice, og personer, som har udvist interesse i vores tjenester og/eller produkter, og hvis oplysninger vi har modtaget fra andre kilder.

Slutkunder 

Vi er dataansvarlige for den behandling af personlige oplysninger, der finder sted, når en af vores Forhandleres kunder (en ”Slutkunde”) vælger at betale:  

1. med betalingskort eller smartphone, tablet eller andre kompatible mobilenheder, der giver Slutkunden mulighed for at foretage kontaktløse betalinger ved brug af appen, der er installeret på Forhandlerens smartphone, tablet eller andre kompatible enheder forbundet med en kortlæser, eller via en kortlæser, der lader Forhandleren tage imod kontaktløse betalinger. 

2. ved onlinefakturering via et betalingskort eller en anden betalingsmetode, der muliggør onlinebetaling. 

3. via et betalingslink stillet til rådighed gennem e-mail, SMS eller et lignende kommunikationsværktøj, 

4. med betalingskort online eller via en anden betalingsmetode, der muliggør onlinebetaling i en af vores Forhandleres Onlinebutikker. 

5. via tredjepartsbetalingsudbydere for de tjenester og/eller produkter, der stilles til rådighed af vores Forhandlere, som bruger Zettle i en fysisk butik eller netbutik, hvor dette er relevant. 

Vi er også dataansvarlige, når Slutkunder ønsker at modtage en kvittering for de tjenester og/eller produkter, som stilles til rådighed af vores Forhandlere, som anvender Zettle i en fysisk butik eller Onlinebutik, hvor dette er relevant, eller når Slutkunder tilmelder sig vores Kundefunktion. 

Besøgende på websteder og fysiske personer, der ringer eller retter henvendelse via e-mail til vores kundeservice 

Vi er derudover dataansvarlige for personlige oplysninger, der behandles, når nogen ringer eller sender en e-mail til vores kundeservice eller kontakter os via vores websted eller andre supportkanaler. 

Dette betyder, at vi er dataansvarlige for personlige oplysninger, der behandles om besøgende på vores websted (dvs. personer, der blot kigger på vores websted). 

7. Hvilke oplysninger behandler vi om dig, hvilke formål behandler vi dine personlige oplysninger med, og hvilke love og bestemmelser ligger til grund for vores behandling?

Forhandler 

Kategorier af personlige oplysninger, vi behandler 

• Identifikationsoplysninger: f.eks. personnummer, identifikationsdokumenter, adgangskode eller lignende 

• Kontaktoplysninger: f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-mail eller lignende. 

• Betalingsoplysninger: f.eks. bankkontonummer, kortoplysninger, finansielle transaktioner eller lignende, kredithistorik (inklusive kreditværdighed) eller oplysninger vedrørende fakturaer udstedt til dig af os. 

• Oplysninger påkrævet grundet juridiske krav: f.eks. oplysninger påkrævet i henhold til gældende lovgivning for at overholde kunderelaterede krav om due diligence vedrørende hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme og revision. 

• Adfærds- og sporingsoplysninger: f.eks. oplysninger om geografisk placering, adfærdsmønstre, personlige præferencer, IP-adresser eller unikke identifikatorer for enheder, du benytter til at tilgå tjenesterne og vores websteder. 

Andre end Slutkunder eller Forhandlere 

Vores kunders bestyrelsesmedlemmer, juridiske repræsentanter, kompetente ejere og bemyndigede underskrivere. 

Kategorier af personlige oplysninger, vi behandler:

• Identifikationsoplysninger: f.eks. personnummer, identifikationsdokumenter eller lignende. 

• Kontaktoplysninger: f.eks. oplysninger om navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse eller lignende. 

• Oplysninger påkrævet grundet juridiske krav: f.eks. oplysninger påkrævet i henhold til gældende lovgivning for at overholde kunderelaterede krav om due diligence vedrørende hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme og revision. 

Kunderepræsentanter 

Kategorier af personlige oplysninger, vi behandler: 

• Identifikationsoplysninger: f.eks. personnummer, identifikationsdokumenter eller lignende. 

• Kontaktoplysninger: f.eks. oplysninger om navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse eller lignende vedr. repræsentanter for eksisterende kunder. 

• Adfærds- og sporingsoplysninger: f.eks. oplysninger om geografisk placering, adfærdsmønstre, personlige præferencer, IP-adresser eller unikke identifikatorer for enheder, du benytter til at tilgå tjenesterne og vores websteder. 

Slutkunder 

Kategorier af personlige oplysninger, vi behandler: 

• Identifikationsoplysninger: Vi behandler ikke identifikationsoplysninger om dig. 

• Kontaktoplysninger: f.eks. navn adresse, telefonnummer, e-mail eller lignende. 

• Betalingsoplysninger: Vi behandler oplysninger vedrørende betalingskort, herunder kortnummer (som vi krypterer i overensstemmelse med PCI DSS-standarderne), udløbsdato (måned og år) og kontrolcifre, kortholders navn, oplysninger om finansielle transaktioner (beløb, valuta, dato og tidspunkt) og lignende samt oplysninger om de produkter og/eller tjenester, du har købt. 

• Oplysninger påkrævet grundet juridiske krav: f.eks. oplysninger påkrævet i henhold til gældende lovgivning for at overholde kunderelaterede krav om due diligence vedrørende hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme og revision. 

• Adfærds- og sporingsoplysninger: f.eks. oplysninger om geografisk placering, adfærdsmønstre, personlige præferencer, IP-adresser eller unikke identifikatorer for enheder, du benytter til at tilgå tjenesterne og vores websteder. 

Besøgende på websteder og personer, der ringer eller sender en e-mail til vores kundeservice 

Kategorier af personlige oplysninger, vi behandler 

• Kontaktoplysninger: f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-mail eller lignende. 

• Adfærds- og sporingsoplysninger: f.eks. oplysninger om geografisk placering, adfærdsmønstre, personlige præferencer, IP-adresser eller unikke identifikatorer for enheder, du benytter til at tilgå tjenesterne og vores websteder. 

8. Hvilke personlige oplysninger indsamler vi fra tredjeparter?

Vi behandler personlige oplysninger, der er indhentet fra udvalgte tredjeparter, f.eks. kreditbureauer, bureauer til registrering af bedrageri, andre finansielle institutioner og andre informationsudbydere, samt fra offentligt tilgængelige kilder (f.eks. folkeregistre og registre hos skattemyndigheder, myndigheder med ansvar for virksomhedsregistrering, retshåndhævende myndigheder osv.). De tredjeparter, vi indhenter personlige oplysninger fra, kan også omfatte f.eks. sociale medier eller lignende, som du har knyttet din Zettle-konto til. I forbindelse med betalinger indsamler vi oplysninger fra f.eks. banker, betalingstjenesteudbydere og andre. 

Andre eksterne ressourcer, hvorfra vi kan hente oplysninger, omfatter sanktionslister (fra internationale organisationer såsom EU og FN samt andre nationale organisationer såsom Office of Foreign Assets Control (OFAC), den britiske HM Treasury Sanctions List, advarsler udstedt af Commission de Surveillance du Secteur Financier på følgende websted (eller et tilsvarende websted for CSSF): https://www.cssf.lu/en/publication-data/?content_type=617, registre hos kreditvurderingsbureauer og andre kommercielle informationsudbydere, der giver oplysninger om f.eks. reelle ejere og politisk eksponerede personer. 

9. Hvordan vil vi ikke bruge dine personlige oplysninger?

Vi vil aldrig bruge dine personlige oplysninger til nogen andre formål end dem, der er anført i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger, medmindre vi indhenter dit skriftlige samtykke eller informerer dig forud for igangsættelse af en behandling med nye formål eller et formål, der er foreneligt med det formål, vi indsamlede personlige oplysninger på baggrund af, alt sammen i overensstemmelse med gældende love og regler. 

Hvad vi ikke vil gøre med dine personlige oplysninger: 

Vi vil ikke dele dine personlige oplysninger med tredjeparter, så de kan bruge dem til deres egne markedsføringsformål, uden først at sikre, at der er en lovlig grund til at gøre dette. 

Vi vil ikke sælge dine personlige oplysninger til tredjeparter. 

10. Hvad med automatisk beslutningstagning og profilering?

”Automatisk beslutningstagning” bruges som betegnelse for den proces, som gennemføres, når der træffes en beslutning uden nogen menneskelig involvering. ”Profilering” henviser til analyse af en persons personlighed, adfærd, interesse og vaner for at forudsige eller træffe beslutninger om vedkommende. Der træffes i visse automatisk beslutninger, der kan have en juridisk eller tilsvarende væsentlig konsekvens for dig som person. Vi kan i nogle tilfælde bruge automatisk beslutningstagning til at træffe afgørelser, hvis dette er tilladt i henhold til EU-lovgivningen eller lovgivningen i et individuelt medlemsland, eller hvis dette er nødvendigt for, at vi kan indtræde i en kontrakt eller overholde kontraktlige forpligtelser. 

Du kan altid anmode om, at vi gør brug af manuel beslutningstagning i stedet, samt give din mening til kende eller bestride en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk beslutningstagen, herunder profilering, hvis en sådan afgørelse vil have juridiske konsekvenser eller på lignende vis påvirke dig. 

Kontakt os venligst, hvis du har brug for flere oplysninger om automatisk beslutningstagning. 

11. Vil du vide mere om vores politik vedrørende deling af oplysninger med tredjeparter?

PayPal Group 

Vi kan dele personlige oplysninger med medlemmer af PayPal Group med de formål, der er beskrevet i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger. 

Forhandler 

Hvis du er Slutkunde, kan vi i nogle tilfælde dele dine personlige oplysninger med en Forhandler, du foretager et køb hos, hvis du foretager dette køb hos en sådan Forhandler i dennes Onlinebutik. Sådanne personlige oplysninger er nødvendige for, at Forhandleren kan behandle dit køb og administrere din ordre, herunder håndtering af mulige klager og tvister. Med dit samtykke kan vi i nogle tilfælde også dele din e-mailadresse og dit mobilnummer med Forhandleren, således at denne kan sende dig markedsføring via e-mail og SMS. De personlige oplysninger, vi deler med en Forhandler, behandles af Forhandleren i henhold til dennes politik om beskyttelse af personlige oplysninger og procedurer for håndtering af sådanne oplysninger. 

Udbydere af tredspartstjenester 

For at kunne levere vores tjenester, kan det være nødvendigt for os at videregive dine personlige oplysninger til virksomheder, vi samarbejder med for at levere vores tjenester. Disse virksomheder omfatter, men er ikke begrænset til, udbydere at tjenester til sikker identificering og kreditbureauer samt finansielle aktører såsom banker. 

Vores banker og relevante kortnetværk kan i nogle tilfælde også behandle dine personlige oplysninger med henblik på deres egen forhindring af bedrageri samt risikohåndtering. Udvalgte tjenesteudbydere, f.eks. kreditbureauer, kan i nogle tilfælde også behandle dine personlige oplysninger for at forbedre og udvikle deres egne tjenester. 

Du kan finde mere information om, hvilke oplysninger vi kan dele med tredjeparter, under ”Yderligere information (herunder meddelelse om banklovgivning for kunder i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde)”. 

Kreditoplysningsbureauer 

Vi vil dele dine personlige oplysninger med kreditoplysningsbureauer, og de vil videregive oplysninger om dig såsom information om tidligere økonomiske forhold. Vi gør dette for at vurdere din kreditværdighed samt egnetheden af produktet, bekræfte din identitet, administrere din konto og forhindre ulovlig aktivitet. 

Vi benytter følgende kreditoplysningsbureauer: 

• Bisnode 

• Bisnodes politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

• Schufa 

• Schufas politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

• Experian 

• Experians politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

• Callcredit (nu Transunion) 

• Callcredits (nu Transunion) politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

• Equifax 

• Equifax' politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

• LexisNexis 

• LexisNexis' politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

• Creditsafe 

• Creditsafes politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

• UC AB 

• UC AB's politik om beskyttelse af personlige oplysninger 

Tredjeparter, der fungerer som databehandlere

Nogle tredjeparter, vi deler oplysninger med, fungerer som databehandlere. En databehandler er en sådan part, der behandler personlige oplysninger i henhold til vores instruktioner eller på vores vegne. 

Vi samarbejder med udvalgte leverandører, herunder leverandører, som behandler personlige oplysninger på vores vegne. Eksempler på sådanne leverandører omfatter leverandører af IT-tjenester, serviceringstjenester og supporttjenester samt leverandører, der støtter os i forbindelse med vores markedsføring. 

I tilfælde, hvor vi deler dine personlige oplysninger med databehandlere, vil vi kun dele de personlige oplysninger til de formål, der stemmer overens med de formål, vi har indsamlet de personlige oplysninger i henhold til (f.eks. udførelsen af kontraktlige forpligtelser). Vi kontrollerer altid vores databehandlere og sikrer, at de giver os passende garantier med hensyn til sikkerheden og fortroligheden af personlige oplysninger. Vi har skriftlige aftaler på plads med alle de databehandlere, vi bruger, hvori de garanterer sikkerheden og fortroligheden af de personlige oplysninger, de behandler på vores vegne. 

Tredjeparter, der fungerer som dataansvarlige 

Nogle tredjeparter, vi deler personlige oplysninger med, fungerer som uafhængige dataansvarlige. Dette betyder, at det ikke er os, der bestemmer, hvordan de oplysninger, vi videregiver, bliver behandlet. Eksempler på sådanne tredjeparter omfatter myndigheder, kreditbureauer, erhvervende banker, forhandlere, inkassobureauer og andre pengeinstitutter. Når dine personlige oplysninger deles med uafhængige dataansvarlige, vil deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger og behandling af personlige oplysninger være gældende. 

Myndigheder 

Vi kan også dele dine personlige oplysninger med myndigheder i det omfang, vi har en juridisk forpligtelse til at gøre dette. Sådanne myndigheder omfatter skattemyndigheder, politimyndigheder, retshåndhævende myndigheder og andre tilsynsførende myndigheder i relevante lande. Det kan også være nødvendigt for os at videregive oplysninger om din brug af vores tjenester til kompetente offentlige institutioner i tilfælde, hvor dette er påkrævet ved lov (f.eks. hvis skattemyndighederne kræver videregivelse af oplysninger om din indtægt). Sådanne oplysninger kan omfatte personlige oplysninger såsom dit navn, din adresse og information om kortbetalinger gennemført af os på dine vegne som følge af din brug af vores tjenester. 

12. Hvad med overførsler til tredjelande? 

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger til et tredjeland, hvilket vil sige et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, vil vi overholde alle gældende bestemmelser vedrørende en sådan overførsel, herunder ved at sikre, at dine personlige oplysninger opbevares sikkert, og at passende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret for at sikre det fornødne beskyttelsesniveau – eksempelvis ved at indgå kontrakter i den form, der er godkendt af EU-Kommissionen. 

Vores foretrukne grundlag for overførsler af personlige oplysninger til tredjelande er EU-Kommisionens standardbestemmelser, da vi mener, at dette giver den bedst mulige beskyttelse.  

Vi overfører dine personlige oplysninger til tjenesteudbydere i USA og baserer disse overførsler på EU’s standardbestemmelser. 

Vi overfører også dine personlige oplysninger til tjenesteudbydere i Australien og baserer sådanne overførsler på EU’s standardbestemmelser. 

Hvis vi har brug for at overføre personlige oplysninger mellem virksomheder i PayPal Group, vil dette ske i henhold til bindende koncerndækkende regler (disse er tilgængelige her). 

13. Sikkerhed og privatliv – hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger? 

Vi tager sikkerhed alvorligt. 

Vi behandler altid personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende love og regler, og vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger bruges til ikke-legitime formål eller videregives til uautoriserede tredjeparter, og på anden vis beskytte dine personlige oplysninger mod destruktion, tab, ændring samt uautoriseret offentliggørelse eller adgang. 

De tekniske og organisatoriske foranstaltninger, vi har implementeret, er designet til at sikre et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til de risici, der er forbundet med vores behandling af dine personlige oplysninger, især utilsigtet eller ulovlig destruktion, tab, ændring, uautoriseret offentliggørelse af eller adgang til dine personlige oplysninger. Disse foranstaltninger inkluderer kontrol af adgangen til kontorer, faciliteter, systemer og data samt logning, foretagelse af backup, procedurer til sikring af, at vores behandling sker i henhold til gældende instruktioner, samt adskillelse af data. 

Zettle er PCI-DSS Level 1-certificeret og er derfor pålagt at efterleve alle gældende krav fremsat af PCI Security Standards Council. 

Ønsker du yderligere information om de forskellige krav fremsat af PCI Security Standards Council, kan du læse mere her: https://www.pcisecuritystandards.org

Vi bruger ReCaptcha på vores websteder og til vores tjenester. Din brug af ReCaptcha er underlagt Googles privatlivspolitik og vilkår for brug. 

14. Er det tilladt for børn at bruge vores tjenester? 

Brugen af vores websteder og Zettle-tjenesterne er ikke tiltænkt børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger, herunder personlige oplysninger, om børn eller andre personer, der ikke lovligt må benytte vores websteder og Zettle-tjenesterne. Hvis vi får faktuel viden om, at vi har indsamlet personlige oplysninger om et barn under 16 år, vil vi omgående slette disse, medmindre vi grundet en juridisk forpligtelse er pålagt at gemme disse. Kontakt os, hvis du mener, at vi fejlagtigt eller på utilsigtet vis har indsamlet oplysninger om et barn under 16 år. 

15. Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi vil ikke behandle dine personlige oplysninger i en længere periode, end det er nødvendigt for at opfylde formålet med en sådan behandling, som beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi vil kun opbevare dine personlige oplysninger med det formål at overholde gældende lovgivning. Dine personlige oplysninger vil blive anonymiseret eller slettet, når de ikke længere er relevante for de formål, med hvilke de blev indsamlet. 

Dette betyder f.eks., at vi kun opbevarer dine personlige oplysninger så længe, som det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt, eller som det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Hvis vi opbevarer dine personlige oplysninger af andre årsager end opfyldelse af en kontrakt, f.eks. med det formål at overholde bestemmelser om bekæmpelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme, gennemføre revision, opfylde kapitalkrav og forfølge vores legitime interesser eller beskytte vores juridiske rettigheder, vil denne opbevaring udelukkende ske, hvis den med rimelighed vurderes som værende nødvendig og i overensstemmelse med gældende lov til de respektive formål, eller indtil der er truffet afgørelse vedrørende et eller flere relevante krav. 

De perioder, hvori vi opbevarer dine personlige oplysninger, kan variere inden for Zettle Group som følge af forskellige lokale bestemmelser om opbevaring. 

Nedenstående er eksempler på de opbevaringsperioder, vi gør brug af: 

• Forebyggelse, opdagelse og undersøgelse af hvidvask, finansiering af terrorisme og bedrageri: minimum fem (5) år efter forretningsforholdets ophør. 

• Overholdelse af regler om bogføring: syv (7) år 

• Oplysning om udførelse af kontraktlige forpligtelser: op til ti (10) år efter ophør af kundeforholdet, således at vi kan forsvare os selv i tilfælde af et retskrav. 

• Optagede telefonopkald til vores kundeservice: op til halvfems (90) dage fra et telefonopkald til kundeservice. Dine personlige oplysninger kan dog blive opbevaret i op til to (2) år med henblik på undersøgelser af bedrageri. 

Ovenstående er blot eksempler, og de forskellige opbevaringsperioder kan varierer fra land til land.

16. Hvilke rettigheder har du?

Det er os, som har styringen, når vi behandler dine personlige oplysninger i forbindelse med din brug af vores websteder og tjenester. Dette betyder dog ikke, at du ikke selv kan tage kontrol! Du har rettigheder, og de er vigtige for os! 

Generelt mener vi, at du har ret til at få dine personlige oplysninger behandlet i overensstemmelse med dine forventninger. Du har også en række rettigheder i henhold til gældende lovgivning. Nedenfor kan du læse mere om dine rettigheder, og vi har opstillet dem i den rækkefølge, der efter vores mening er mest relevant for dig. 

De rettigheder, der efter vores mening er mest relevante for dig:

• Du har ret til at få information om bestemte detaljer om behandlingen af dine personlige oplysninger. Vi giver denne information i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger. 

• Du har ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi behandler om dig. Du kan få en kopi ved at kontakte os. 

• Du har ret til at få berigtiget de personlige oplysninger, vi behandler om dig, hvis du mener, at de er forkerte. 

• Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger. 

Bemærk venligst, at der er undtagelser til rettighederne nedenfor, og adgang kan blive nægtet, hvis vi f.eks. er underlagt en juridisk forpligtelse, der forhindrer os i at udlevere dem. 

Dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger 

Retten til registerindsigt 
Du har retten til at få information om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi giver denne information i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan dog altid kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål. 

Retten til adgang 
Du har ret til at få adgang til de oplysninger, vi opbevarer om dig. Du har ret til at få tilsendt en kopi af de oplysninger, vi har om dig. Ønsker du mere end én kopi, forbeholder vi os retten til at opkræve et rimeligt gebyr baseret på vores administrationsomkostninger. For at udøve denne ret, bedes du kontakte os ved at følge instruktionerne nedenfor. Bemærk, at du kan se mange af de oplysninger, vi opbevarer om dig, på din Zettle-konto. 

Denne ret betyder, at du har ret til at: 

• modtage bekræftelse om, hvilke af dine personlige oplysninger vi behandler. 

• få adgang til dine personlige oplysninger. 

• modtage supplerende information om vores behandling (der svarer til det, som er beskrevet i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger). 

Bemærk venligst, at vi kan være nødt til at bede dig om at fremlægge yderligere information om dig selv, så vi kan identificere dig og håndtere din forespørgsel på en effektiv og sikker måde. Dette kan betyde, at vi vil bede dig om at sende os en underskrevet kopi af et gyldigt ID. 

Ret til berigtigelse 
Vi vil sikre, at ukorrekte eller ufuldstændige personlige oplysninger bliver slettet eller berigtiget. Du har ret til at få berigtiget ukorrekte eller ufuldstændige personlige oplysninger, vi behandler om dig. 

Retten til sletning af dine personlige oplysninger (”Retten til at blive glemt”) 

Du har ret til sletning, hvis: 

• de personlige oplysninger ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til eller på anden vis behandlet med (og der ikke foreligger et nyt lovligt formål med indsamlingen og opbevaringen), 

• din pågældende situation giver dig ret til at gøre indsigelse mod behandling på grundlag af legitime interesser (se nedenfor), og der ikke er en berettiget grund til fortsat behandling, 

• det lovlige grundlag for behandlingen er dit samtykke, og du trækker dit samtykke tilbage, og der ikke er nogen andre lovlige grundlag, 

• de personlige oplysninger er blevet ulovligt behandlet. 

• vi er juridisk forpligtet til at slette de personlige oplysninger. 

Bemærk, at vi på baggrund af lovgivningen i den finansielle sektor i mange tilfælde er forpligtet til at opbevare dine personlige oplysninger under dit kundeforhold, og også efter dette – f.eks. for at overholde en lovmæssig forpligtelse eller i tilfælde, hvor behandlingen er nødvendig for at håndtere juridiske krav. Dette betyder f.eks., at vi gemmer oplysninger om dig, som det kræves, at vi opbevarer grundet kunderelaterede krav, i henhold til de krav om opbevaring, der er fremsat i den gældende lovgivning om bekæmpelse af hvidvask. 

Retten til at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger 

Du har retten til at anmode os om at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger (dvs. at de personlige oplysninger kun må opbevares af os og kun må bruges til begrænsede formål), hvis: 

de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, er ukorrekte; behandlingen er i strid med loven, og du kræver, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger i stedet for at slette dem, vi ikke længere har brug for de personlige oplysninger med henblik på behandling, men du stadig har brug for dem for at kunne fastslå, udøve eller forsvare et retskrav; eller du har gjort indsigelse mod behandlingen og mener, at vores legitime interesse ikke er gyldig, og du venter på afklaring af dette forhold. 

Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger 

Når vores juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger er vores legitime interesse, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger, hvis du kan bevise, at hensynet til dine egne legitime interesser, rettigheder og frihedsrettigheder i forhold til dine personlige oplysninger opvejer vores interesse i at behandle dine personlige oplysninger, eller hvis vi behandler dine personlige oplysninger med henblik på direkte markedsføring, herunder profilering.

Dette betyder, at vi skal standse behandlingen, medmindre vi kan påvise en legitim årsag til denne, som opvejer dine egne interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller påvise, at vi har brug for dine personlige oplysninger til at fastslå, udøve eller forsvare et retskrav. 

Bemærk, at hvis du vælger at gøre indsigelse mod yderligere behandling af dine personlige oplysninger som beskrevet i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger, kan dette betyde, at vi ikke længere kan levere de tjenester, du anmoder om, og vi kan derfor vælge at opsige de relevante aftaler med dig.

Se venligst vores relevante vilkår og betingelser for yderligere information. I tillæg til dette kan vi også fortsætte med at behandle dine personlige oplysninger af andre legitime årsager, f.eks. opfyldelse af vores aftale med dig, beskyttelse af vores interesser i forbindelse med lovkrav samt overholdelse af vores juridiske forpligtelser.

Dine valgmuligheder vedrørende modtagelse af kommunikation og markedsføring 

Hvis du har modtaget markedsføring fra os, kan du til enhver tid fravælge modtagelse af markedsføring. Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at følge instruktionerne, der følger med det markedsføringsmateriale, du har modtaget. 

Hvis du har en PayPal-erhvervskonto eller en privatkonto med det formål at bruge PayPal som betalingsmetode, dvs. til brug af andre tjenester end Zettle-tjenesten, kan du også ændre dine præferencer for modtagelse af kommunikation under dine kontoindstillinger. Du kan ændre indstillinger for meddelelser, der sendes som push-notifikationer, på din enhed. 

Bemærk, at vi kan blive ved med at sende dig kommunikation, der er påkrævet eller nødvendig for brugere af vores tjenester – f.eks. for at sende meddelelser med vigtig information og imødekomme anmodninger om kommunikation, du kan have foretaget. Du kan ikke fravælge sådan kommunikation. 

Retten til dataportabilitet

Du har retten til dataportabilitet: 

• i forhold til personlige oplysninger, du har videregivet til os, og som kan knyttes til dig. 

• hvis det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger er vores udførelse af kontraktlige forpligtelser eller dit samtykke. 

Vi sender en kopi af dine oplysninger i et almindeligt anvendt maskinlæsbart format til dig eller en person/organisation anvist af dig, hvor det er teknisk muligt, og hvor din udøvelse af denne ret ikke påvirker andres rettigheder eller frihedsrettigheder på en negativ måde. 

17. Hvordan udøver du dine rettigheder, og hvordan kan du kontakte os eller datatilsynsmyndigheden? 

Send en forespørgsel via vores webformular her, så vi kan finde en løsning sammen. 

Du kan også altid kontakte os ved at sende en e-mail til dataprotection@zettle.com. 

Vores databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes online eller på PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. 

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du indgive en klage til datatilsynsmyndigheden i dit land. 

Du kan også anlægge en sag ved de lokale domstole, hvis du mener, at dine rettigheder er blevet tilsidesat. 

18. Hvad med cookies?

Cookies er tekstfiler, der lagres på din computer for at indsamle statistikker om besøgende og udarbejde statistiske rapporter om aktiviteterne på et websted. Du kan indstille din browser til ikke at acceptere cookies. Hvis du gør dette, er der dog risiko for, at nogle funktioner på vores websted ikke vil fungere. 

Vores websted bruger cookies til at skelne dig fra andre brugere. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du besøger vores websted, og gør os i stand til at forbedre vores websted. Hvis du ønsker detaljeret information om de cookies, vi anvender, og de formål, vi anvender dem med, kan du læse vores Cookiepolitik.

19. Hvad med tredjepartswebsteder og -tjenester?

Vores websteder og tjenester kan fra tid til anden indeholde links til en tredjeparts websted, der ikke kontrolleres af os. Hvis du besøger disse websteder eller bruger disse tjenester, bør du være opmærksom på, at denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger ikke gælder for sådanne tredjeparters behandling af dine oplysninger, og vi opfordrer dig til grundigt at undersøge, hvordan disse tredjeparter behandler personlige oplysninger, før du bruger deres hjemmesider og tjenester. 

20. Hvordan kan denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger blive ændret?

Vi arbejder konstant på at forbedre og videreudvikle vores tjenester, produkter og websteder. Derfor kan vi fra tid til anden opdatere denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi vil ikke forringe dine rettigheder i henhold til denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger eller i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Hvis de ændringer, vi foretager, er væsentlige, vil vi give dig tydelig information om dette, og dette vil ske i henhold til gældende lovgivning. Tjek venligst denne politik fra tid til anden for at holde dig opdateret om vores ændringer. 

21. Yderligere information (herunder meddelelse om banklovgivning for kunder i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde) 

Meddelelse om banklovgivning for kunder i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde 

Generelt kræver lovgivningen i Luxembourg (vedr. databeskyttelse og banksikkerhed), som vores behandling af brugerdata er undelagt, en højere grad af gennemsigtighed end andre europæiske love. Af denne årsag har vi i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger opstillet en liste over tredjepartsudbydere og associerede selskaber, med hvilke vi kan dele dine personlige oplysninger, sammen med en beskrivelse af formålet og typen af oplysninger, der deles. Du kan finde et link til sådanne tredjeparter her. Når du accepterer denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger, og du vælger at have en konto hos os, eller du på anden vis bruger vores tjenester, giver du dit udtrykkelige samtykke til deling af dine personlige oplysninger med sådanne tredjeparter til de formål, der er beskrevet heri. 

Opdatering af listen vil ske hvert kvartal (1. januar, 1. april, 1. juli og 1. oktober), såfremt dette er relevant. Vi vil først påbegynde overførsel af personlige oplysninger til de nye aktører, til de nye formål eller med inklusion af de nye typer oplysninger, der fremgår af hver individuel opdatering, 30 dage efter offentliggørelse af listen via denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du bør gennemgå listen på vores websted hvert kvartal på de ovennævnte datoer. Hvis du ikke accepterer deling af dine personlige oplysninger inden for 30 dage, efter den opdaterede liste over tredjeparter er offentliggjort, antager vi, at du har accepteret ændringerne af listen og denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan du vælge at lukke din konto og ophøre med at bruge vores tjenester. 

For at kunne levere tjenesterne, kan det (som beskrevet i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger) være nødvendigt for os at overføre nogle af de oplysninger, vi indsamler, til andre PayPal-relaterede virksomheder eller andre aktører, herunder dem, som i kraft af deres virke som betalingstjenesteudbydere, betalingsbehandlere eller kontoejere (eller lignende) er nævnt i dette afsnit. Du anerkender, at sådanne aktører i henhold til lovgivningen i deres respektive lande kan være underlagt love, bestemmelser, undersøgelser, forespørgsler eller beslutninger, der kan kræve, at de deler dine personlige oplysninger med de relevante myndigheder i de relevante lande. Når du vælger at benytte tjenesterne, anses du som havende givet godkendelse til vores overførsel af sådanne oplysninger, således at vi kan levere tjenesterne til dig. 

Du giver specifikt samtykke til og instruerer os i at gøre følgende med dine oplysninger: 

a) Videregive de nødvendige oplysninger til: politiet og andre retshåndhævende myndigheder; sikkerhedsstyrker; kompetente statslige, mellemstatslige eller overnationale organer; kompetente agenturer, departementer, tilsynsførende myndigheder, selvregulerende myndigheder eller organisationer (herunder, men ikke begrænset til de Myndigheder, der er nævnt i afsnittet ”Myndigheder” på denne liste over tredjeparter) og andre tredjeparter, herunder virksomheder, der er en del af PayPal Group, når (i) dette er påkrævet ved lov, herunder, men ikke begrænset til de luxembourgiske love af 24. juli 2015 vedrørende den amerikanske Foreign Account Tax Compliance Act (”FACTA-loven”) og 18. december 2015 vedrørende OECD’s fælles indberetningsstandard (”CRS-loven”), når (ii) vi har årsag til at mene, at dette er nødvendigt i forbindelse med en undersøgelse af bedrageri eller andre ulovlige aktiviteter, eller når (iii) dette er nødvendigt for gennemførelse af en undersøgelse af mulige brud på vores aftale med med dig (herunder, men ikke begrænset til oplysninger om din kapitalkilde eller udstederen af dit betalingskort). 

Hvis du er underlagt FACTA-loven eller CRS-loven, er vi obligeret til at informere dig om de oplysninger, vi overfører til forskellige offentlige institutioner. Læs venligst yderligere oplysninger om PayPals forpligtelser i henhold til FACTA-loven og CRS-loven, og om hvordan de muligvis kan påvirke dig, og hvilke oplysninger vi deler som følge heraf. 

Vi og andre organisationer, herunder parter (inkl. parter fra andre lande), der accepterer PayPal som betalingsmetode, kan også dele, få adgang til og bruge nødvendige oplysninger (herunder, men ikke begrænset til oplysninger indsamlet af bedrageribekæmpende myndigheder), således at de og vi kan bruge disse til at vurdere og håndtere risici (herunder, men ikke begrænset til forhindring af bedrageri, hvidvaskning og finansiering af terrorisme). Kontakt os, hvis du ønsker at få mere at vide om de relevante bedrageribekæmpende myndigheder. Du kan finde flere oplysninger om disse offentlige myndigheder, bedrageribekæmpende myndigheder eller andre tredjeparter her.

b) Videregive Kontooplysninger til ejere af immaterielle rettigheder, hvis de i henhold til den gældende nationale lovgivning i et EU-medlemsland har et krav på edition eller en begæring om isoleret bevisoptagelse, som er taget til følge i forbindelse med en krænkelse af deres immaterielle rettigheder, som vores tjenester har været benyttet til (f.eks., men ikke begrænset til afsnit 19, stk. 2, underafsnit 3, i den tyske varemærkelov eller afsnit 101, stk. 2, underafsnit 3, i den tyske ophavsretslov). 

c) Videregive oplysninger som svar på krav fra kreditkortforeninger eller en civil eller kriminel juridisk proces. 

d) Oplyse dit navn og PayPal-link i PayPal-brugerregisteret. Dine oplysninger vil blive vist, når andre PayPal-brugere søger efter dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer eller lignende oplysninger. Dette sker for at sikre, at betalinger foretages til de rette brugere. Denne funktion kan slås fra under indstillingerne for din PayPal-profil. 

e) Hvis du benytter en tredjepart til at få adgang til eller integrere med os, kan vi dele nødvendige oplysninger med denne part for at facilitere og vedligeholde en sådan løsning (herunder, men ikke begrænset til status for din integration med PayPal, om du har en aktiv PayPal-konto, og om du allereder samarbejder med en anden af PayPals integrationspartnere. 

f) Dele nødvendige oplysninger med betalingsbehandlere, revisorer, leverandører af kundeservice, kreditbureauer og bedrageribekæmpende myndigheder, leverandører af finansprodukter, kommercielle partnere, markedsførings- og PR-virksomheder, leverandører af driftstjenester, koncernvirksomheder, offentlige institutioner, markedspladser og andre tredjeparter som angivet her. Under hver ”Kategori” på listen over tredjeparter giver vi også ikke-udtømmende eksempler på faktiske tredjeparter (disse eksempler kan også inkludere tredjeparters erhververe eller nye ejere), som vi på nuværende tidspunkt deler eller overvejer at dele dine Kontooplysninger med, sammen med formålet med delingen og de faktiske oplysninger, vi deler (medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er det for disse tredjeparter forbudt ved lov at bruge oplysningerne til andre, sekundære formål end det, som oplysningerne oprindeligt blev delt med). 

g) Videregive nødvendige oplysninger til en person bemyndiget af dig eller din juridiske repræsentant (såsom indehaveren af en fuldmagt, som du har givet, eller en værge udpeget for dig). 

h) Dele aggregerede statistikker med vores forretningspartnere eller til salgsfremmende formål. Vi kan f.eks. dele, at en bestemt procentdel af vores brugere bor i Manchester. Sådanne aggregerede oplysninger kan dog ikke knyttes til personlige oplysninger. 

i) Dele nødvendige Kontooplysninger med uafhængige tredjeparter (som angivet her) til deres brug til følgende formål:

1. Forhindring af bedrageri og risikohåndtering: for at bidrage til forhindring af bedrageri eller for at vurdere og håndtere risici. Hvis du f.eks. bruger Tjenesten til at købe eller sælge produkter via eBay eller associerede selskaber (”eBay”), kan vi dele Kontooplysninger med eBay for at beskytte din konto mod svigagtig aktivitet, informere dig, hvis vi opdager sådan svigagtig aktivitet på din konto, eller vurderer kreditrisici. Som en del af vores forhindring af bedrageri og håndtering af risici kan vi også dele nødvendige Kontooplysninger med eBay i tilfælde, hvor vi har frosset eller på anden måde begrænset din konto på baggrund af en tvist, et krav, en tilbageførsel eller andre mulige situationer relateret til køb eller salg af produkter. Som en ekstra del af vores forhindring af bedrageri og håndtering af risici kan vi dele Kontooplysninger med eBay for at understøtte deres programmer til køber- og sælgervurdering. 

2. Kundeservice: til kundeserviceformål, herunder for at hjælpe med at betjene dine konti eller løse tvister (f.eks. vedrørende fakturering eller betalinger). 

3. Forsendelse: i forbindelse med forsendelse og lignende tjenester relateret til køb foretaget via brug af PayPals tjenester. 

4. Overholdelse af lovkrav: for at hjælpe dem med at overholde lovgivning om bekæmpelse af hvidvask og forhindring af finansiering af terrorisme. 

5. Tjenesteudbydere: for at gøre det muligt for tjenesteudbydere, der har indgået en aftale med os, at understøtte vores forretningsaktiviteter såsom forhindring af bedrageri, fakturering og markedsføring samt levering af kundeservice og teknologitjenester. I vores aftaler fastlægges det, at disse tjenesteudbydere kun må benytte dine oplysninger i forbindelse med de tjenester, de leverer til os, og ikke til deres egen fordel.